利用規約

本翻訳について: 本日本語版は参照用の翻訳です。法的拘束力を有する正本は韓国語版であり、本翻訳と韓国語版との間に齟齬がある場合は、韓国語版が優先します。

本規約は、サブツー（以下「当社」）が提供するBagleサービス（以下「本サービス」）のご利用条件および手続き、ならびに当社とお客様の権利・義務・責任に関する事項を定めるものです。

1. 目的

本規約は、当社が提供するAI搭載スタイル提案サービスのご利用に関する事項を定めることを目的とします。

2. 用語の定義

1. 本サービス: 当社が「Bagle」ブランドで提供するコーディネート提案、ワードローブ管理、仮想試着、パーソナルカラー診断等のモバイルアプリケーションサービス
2. お客様: 本規約に同意し、本サービスに登録された方
3. Bagle（ベイグル）: 本サービス内でAI機能をご利用いただくためのアプリ内財貨
4. サブスクリプション: 月額定期決済により 5.2 の有料サブスクリプションプランをご利用いただくこと
5. アイテム: お客様が本サービスに登録した衣類の写真および関連データ
6. コーディネート提案: お客様のワードローブ、天候、スタイル嗜好等をAIが分析して提案する服装の組合せ
7. 仮想試着: お客様がコーディネートを着用した際のシミュレーション画像としてAIが生成したもの
8. スタイルペルソナ: お客様が自由形式のテキストで入力されるスタイルの方向性に関する情報（最大100字）

3. 規約の効力および変更

1. 本規約は、本サービスの画面またはウェブサイト（baglestyle.com/terms）に掲載することにより公示します。
2. 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができ、変更時には適用日および変更事由を明示し、現行規約とともに施行日の7日前から第1項の方法により掲載します。
3. お客様に不利益となる変更または重大な変更については、施行日の30日前から第1項の方法により掲載します。お客様が変更に同意されない場合は、本サービスの利用を中止し、8.1 に従い退会することができます。

4. 本サービスへの登録およびアカウント

1. 本サービスへの登録は、ソーシャルログイン（Apple、Google、Kakao）によりご利用いただけます。
2. お客様は正確な情報を提供する必要があり、虚偽の情報を提供された場合は本サービスのご利用が制限されることがあります。
3. アカウントはご本人のみがご利用いただけ、第三者に譲渡または共有することはできません。
4. 満18歳未満の方は本サービスへ登録できません。本サービスはコーディネート提案やバーチャル試着などの主要機能のために第三者の生成AIサービス（Google Gemini、Anthropic Claude等）を利用しており、これらのサービスの利用規約が満18歳以上の利用者のみを対象としているため、当社は満18歳未満の登録を遮断します。本基準は、韓国「個人情報保護法」第22条の2（満14歳未満の児童の個人情報を処理する際は法定代理人の同意が必要）の要件も併せて満たします。詳細はプライバシーポリシー第11条をご参照ください。

5. 利用プラン

5.1 Hangerプラン

新規登録時に自動的に適用される無料プランで、期間制限なく永続的にご利用いただけます。

新規登録時には、アイテム登録3回、コーディネート提案1回、仮想試着1回をBagleの消費なしにご利用いただけます。無料回数はプランを問わず機能ごとに区分されており、各機能の無料回数をすべて使い切った後から当該機能についてBagleが消費され、同一のメールアドレスで再度登録した場合も再付与されません。

プランごとの詳細な特典は下記の表および Apple App Store をご参照ください。

5.2 有料サブスクリプションプラン

• 毎月付与されるサブスクリプションBagleの未使用分は、次回更新日に失効します（6.4 第1項）。
• 上記の表は、各プランで提供される機能の範囲を定めたものです。当該機能をご利用になる場合も 6.2 の消費量に従ってBagleが消費され、サブスクリプションへのご加入によってBagleの消費が免除されることはありません。

各サブスクリプションプランの具体的な価格および特典の詳細は、Apple App Store をご参照ください。

5.3 お支払い

1. サブスクリプションはApple App Storeによるアプリ内課金で処理されます。
2. サブスクリプションは、お客様による解約のない限り毎月自動更新されます。
3. 価格は、Appleの国別価格ポリシーに従い、為替変動により調整される場合があります。

5.4 解約

1. サブスクリプションの解約はApple App Storeの設定から行えます。
2. 解約された場合、現在の決済サイクルの終了時までサブスクリプションプランが維持されます。
3. 決済サイクル終了後はHangerプランに移行し、データは維持されます。
4. Hangerプランへ移行後、保有アイテムが上限（20件）を超えても、既存のアイテムは削除されたり読み取り専用になったりすることなくそのままご利用いただけます。上限を超えている間は、新規のアイテム登録のみが制限されます。
5. アプリ内課金でチャージされたBagle残高は、Hangerプランでも維持・ご利用いただけます（6.4 第2項の例外を除きます）。一方、当該決済サイクルに付与されたサブスクリプションBagle残高は移行時点で失効し、詳細は6.4 第1項に従います。

5.5 ダウングレード

1. 上位プランから下位プランへ変更され、保有アイテムが下位プランの上限を超えても、既存のアイテムは削除されたり読み取り専用になったりすることなくそのままご利用いただけます。
2. 新規のアイテム登録は、上限以内の範囲でのみ可能です。
3. パーソナルカラー機能はBoutique以上で、スタイルペルソナおよびペット試着機能はAtelierプランでのみご利用いただけ、ダウングレード時にはデータは保存されますが、当該機能のご利用が制限されます。

5.6 返金およびクーリング・オフ（韓国法）

1. サブスクリプションおよびBagleチャージパッケージはApple App Storeを通じて販売され、返金の申請・審査および返金の実行はすべてAppleが行います。 返金申請は、Appleが案内する窓口および手続に従います。当社は、App Store決済について直接返金を実行できる決済手段を保有しておらず、App Storeの返金手続における返金の可否の判断に関与しません。
2. 韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に基づくクーリング・オフ権は、Appleによる返金審査の有無およびその結果にかかわらず保障されます。
3. 行使期間 — 決済日から7日以内にお申し出いただけます。ただし、韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に基づく起算日が決済日より後となる場合には、その日から起算します。
4. 行使方法 — support@baglestyle.com 宛に、①アカウントのメールアドレス、②購入された商品名、③決済日を記載してお申し出ください。当社は受付の事実を同じメールアドレス宛にご連絡します。Appleを通じた返金申請と併せてお申し出いただくこともできます。
5. 効果 — 代金の返金はAppleの返金手続を通じて行われ、返金の範囲・時期および方法はAppleの手続に従います。 Appleを通じた返金が行われない場合、当社は受付の事実をご連絡し、法令に従い必要な措置を講じます。いずれの場合も、返金にあわせて当該決済により付与されたBagleは下記第7項に従い回収されます。
6. 可分的なデジタルコンテンツ（未使用のBagle等）については、同法第17条第2項第5号但書に基づき、未使用分に限りクーリング・オフが可能です。すでに使用・消費された部分はクーリング・オフの対象から除外されます。
7. 返金・クーリング・オフに伴うBagleの回収 — 決済が返金され、またはクーリング・オフが成立した場合、当社は以下のとおりBagleを回収します。
   • Bagleチャージパッケージ: 返金されたパッケージのBagle数量分を購入Bagle残高から差し引きます。差引きは購入Bagle残高を上限とし、残高がマイナスになることはありません。すでにご使用になり差し引けなかった数量について、追加で請求することはありません。差引きの履歴は、アプリ内のBagle利用履歴でご確認いただけます。
   • サブスクリプション: 返金により当該サブスクリプションの利用権限が取り消された場合、その決済サイクルに付与されたサブスクリプションBagle残高は全額失効します。この場合、購入Bagle残高が差し引かれることはありません。

6. アプリ内財貨Bagle

6.1 Bagleの利用

1. Bagleは、本サービス内のAI機能（アイテム登録、コーディネート提案、仮想試着等）をご利用いただくためのアプリ内財貨です。ただし、6.2 で無料と定める機能および 5.1 の無料回数の範囲では、Bagleは消費されません。
2. Bagleは、Apple App Storeで購入できるほか、サブスクリプション特典として毎月付与されます。

6.2 Bagleの消費

6.3 Bagleの購入

Bagleは、所定のパッケージ単位（10個、30個、50個等）でApple App Storeを通じて購入することができます。各パッケージの具体的な価格はApp Storeに掲示された価格に従います。

6.4 Bagleの種類および失効

1. サブスクリプションBagle: 毎決済更新日にプラン別の月次Bagleが付与されます。未使用分は次回更新日に失効し、新たに付与されるほか、サブスクリプションが満了した場合、または返金により利用権限が取り消されHangerプランへ移行する場合にも失効します。上位のサブスクリプションプランに変更される場合には、新しいプランの月次Bagleが変更時点で全額付与され、変更前のプランの未使用分はその時点で失効します。
2. 購入Bagle: アプリ内課金でチャージされたBagleは、保有期間に制限がなく、サブスクリプション解約後のHangerプランでも引き続きご利用いただけます。ただし、退会の場合（下記第6項）および返金・クーリング・オフの場合（5.6 第7項）はこの限りではありません。
3. 機能ご利用時には、サブスクリプションBagleから先に消費され、不足分は購入Bagleから差し引かれます。
4. 購入したBagleの返金は、Appleの返金ポリシーに従います。ただし、5.6 第2項および第6項はそのまま適用されます。
5. Bagleは現金に換金できず、第三者に譲渡することはできません。
6. 退会された際のBagle残高（サブスクリプション分・購入分を問わず）は、8.1 第3項の猶予期間（14日）の経過後、8.1 第4項に従い削除されます。猶予期間中に退会を撤回された場合、残高は削除されません。ただし、猶予期間中に生じた失効・回収（本条第1項、5.6 第7項）は、そのまま適用されます。韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に基づくクーリング・オフ権は、本規約に関わらず保障されます。
7. 決済が返金され、またはクーリング・オフが成立した場合のBagleの回収は、5.6 第7項に従います。

7. お客様の義務

1. お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
   • 他人の写真を無断でアップロードする行為
   • わいせつ、暴力的または違法な画像をアップロードする行為
   • 本サービスをリバースエンジニアリングし、または不正に利用する行為
   • 自動化ツールを用いて本サービスに過度の負荷を与える行為
   • 他人のアカウントを盗用する行為
2. 違反行為が発見された場合、当社は以下のとおり対応します。
   • 明白な違法行為（他人の写真の無断アップロード、わいせつ・暴力的画像、他人のアカウントの盗用等）: 事前通知なしに直ちに本サービスの利用を制限し、事後にその理由を通知します。
   • その他の違反行為（自動化ツールの使用等）: 是正要請を事前通知し、合理的な期間内に是正されない場合は本サービスの利用を制限します。
3. お客様は、当社の措置に異議がある場合、support@baglestyle.com までご連絡いただくことで異議を申し立てることができます。

8. 退会

8.1 退会の手続

1. お客様は、アプリ内設定よりいつでも退会することができます。
2. 退会の処理と同時に、すべてのセッションがログアウトされ、アカウントへのアクセスが遮断されます。
3. 当社は退会後14日間の猶予期間を設け、この期間中は同一アカウントで再度ログインすることで退会を撤回（復元）することができます。
4. 猶予期間（14日）の経過後、当社は以下のデータを永久に削除します。
   • プロフィール情報（メールアドレス、アバター、ペットの写真）
   • アイテムおよび画像
   • コーディネート提案の履歴
   • 仮想試着画像
   • Bagle残高
5. Bagle取引履歴は、韓国「電子商取引法」に従い、匿名化のうえ5年間保存されます。
6. 永久に削除されたデータは復元できません。

9. AIサービス利用に関する免責

1. AIが生成したコーディネート提案、仮想試着画像、パーソナルカラー診断結果は参考用であり、実際の結果と異なる場合があります。
2. 当社は、AIによる結果の正確性・完全性・適合性を保証しません。ただし、当社の故意または重大な過失により発生した損害についての責任は免除されません（韓国「約款の規制に関する法律」第7条第1号）。
3. AI処理のため、画像は外部AIサービス（Anthropic Claude、Google Gemini）へ送信されます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

10. 知的財産権

1. 本サービスのデザイン、コード、AIモデル出力の形式等に関する知的財産権は当社に帰属します。
2. お客様がアップロードされた写真の著作権はお客様に帰属します。
3. お客様は、本サービスのご利用のためにアップロードされた写真について、AI処理および保存に必要な範囲で、当社に利用許諾を付与するものとします。
4. AIが生成した仮想試着画像は、お客様の私的用途に限りご利用いただけ、商業的利用は禁止されます。

11. サービスの制限および中断

1. 当社は、以下の場合、本サービスを制限または中断することがあります。
   • システム点検、機器交換等の技術的事由
   • 天災地変、非常事態等の不可抗力
   • 第三者サービス（AI API、クラウド）の障害
2. 本サービスの中断時には、可能な限り事前に告知し、やむを得ない場合は事後に告知します。

12. 責任の制限

1. 当社は、お客様の帰責事由により発生した損害については責任を負いません。
2. 当社は、無料体験期間中に提供されるサービスについて、別途の保証を行いません。
3. 当社の責任は、関連法令で許容される範囲内において、次のとおり制限されます。
   • 有料のお客様（サブスクリプションまたはBagle購入履歴のあるお客様）: 直近1か月間にお客様が当社に直接お支払いになったサービス利用料または決済金額を限度とします。
   • 無料（Hanger）のお客様: 韓国「約款の規制に関する法律」等の強行法規が定める範囲内で責任を負います。
4. ただし、当社の故意または重大な過失により発生した損害、および韓国「約款の規制に関する法律」第7条等の強行法規に反して責任を制限することができない場合には、本条に基づく責任の制限は適用されません。

13. 紛争の解決

1. 本規約に関する紛争は、大韓民国の法律を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関連して発生した紛争の管轄裁判所は、韓国「民事訴訟法」に従い定めるものとします（原則としてお客様の住所地または居所地を管轄する裁判所）。当社とお客様が別途合意した場合は、合意管轄裁判所に提起することができます。
3. 紛争発生時、お客様は、韓国消費者院または電子取引紛争調停委員会等の関係紛争調停機関による調停を申し立てることができます。

14. お問い合わせ

• メール: support@baglestyle.com
• 運営会社: サブツー（SUBTWO）

附則

本規約は2026年8月26日から適用します。